尊敬的客戶(hù)： 

您好！

承蒙您惠購本公司橡膠管系列產(chǎn)品，高 壓膠管、低壓膠管等，謹致謝意！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，向您做出下述膠管售后服務(wù)承諾，并在您需要時(shí)依此向您提供：                    

1、本公司嚴格按國家標準、合同及技術(shù)規范要求選擇更佳方案，并全面對橡膠軟管質(zhì)量進(jìn)行監控、檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量。                    

2、建立用戶(hù)服務(wù)技術(shù)檔案，以備售后服務(wù)。本公司根據客戶(hù)要求，選用更佳的技術(shù)方案及設備，確保膠管質(zhì)量可靠，性能優(yōu)良，價(jià)格合理，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。                    

3、本公司產(chǎn)品，自購買(mǎi)之日起1年內，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，免費換新（使用不當的情況不退不換），售后期滿(mǎn)后，仍將提供維修，視情況收取適當維修費用。                    

4、凡我公司售出的橡膠管產(chǎn)品均向用戶(hù)提供產(chǎn)品合格證明書(shū)、裝箱單，并免費為用戶(hù)操作人員進(jìn)行線(xiàn)上使用指導。                    

5、不屬于免費保修義務(wù)的情況：

 屬于下列情況的高低壓膠管故障或損壞，無(wú)論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列。

●橡膠管購買(mǎi)已經(jīng)超出保修期；

●橡膠管未按使用客服說(shuō)明使用，錯誤安裝、使用、維護、保管造成的故障或損壞；

●非鄭州正通塑膠制品有限公司人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞；

●因使用非本公司產(chǎn)品導致的故障或損壞；

●因自然災害等不可抗力（如火災、洪水等）原因造成的故障或損壞；

●其他非橡膠管產(chǎn)品設計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導致的故障或損壞。

 6、服務(wù)支持：

您除了可以向本公司客服獲取服務(wù)外，還可以與本公司銷(xiāo)售人員聯(lián)系，獲得我們?yōu)槟峁┑姆?wù)信息。